Usein kysyttyä

wood%20plane_edited.png
wood plane.png

Yleisimmät kysymykset

Mitä jos tuote, jonka haluaisin ostaa, ei ole varastossa?


Yritämme parhaamme, jotta kaikkia tuotteitamme olisi varastossa, mutta joskus on vaikea pysyä tilausten perässä. Yleensä uusien tuotteiden tekemiseen menee noin kolme viikkoa, joten jos olet kiinnostunut jostain tuotteesta tai sen versiosta, ota yhteyttä, niin ilmoitamme sinulle tuotteen mahdollisesta saatavuudesta tulevaisuudessa.




Voinko pyytää pieniä muutoksia tai kustomoitavia asioita tuotteeseen?


On ehdottomasti mahdollista kustomoida tuote siten, että se miellyttää sinua (väri, koko, kaiverrus…). Lähetäthän ideasi ota yhteyttä -lomakkeella, niin me yritämme täyttää toiveesi.
TÄRKEÄÄ! Kaikki muutokset eivät valitettavasti ole mahdollisia. Ota yhteyttä, niin keskustelemme vaihtoehdoista.
* Tilaustuotteen tekeminen saattaa vaikuttaa tuotteen hintaan.




Kauanko kestää, että lähetätte tuotteen?


Meillä on velvollisuus lähettää tilaamasi paketti mahdollisimman pian (yleensä samana tai seuraavana päivänä kuin tilaus on tehty). Lähetämme paketin viimeistään kolmen arkipäivän kuluessa.
Erikseen kaiverretun tuotteen tapauksessa (tuotteissa, joissa on tuotesivulla tämä mahdollisuus) kaivertaminen voi kestää kolmeen päivään saakka, ja lähetämme paketin heti, kun se on valmis.